Termos de Uso

Última atualização: 02/06/2026

Resumo: o BOT AVA é uma ferramenta independente de apoio à organização e automação assistida em ambiente virtual de aprendizagem. O usuário é responsável pelo uso adequado conforme as normas da sua instituição.

1. Aceitação

Ao utilizar o BOT AVA, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o software.

2. Descrição do serviço

O BOT AVA oferece recursos de dashboard, leitura de progresso, relatórios, logs, controle de pendências e automação assistida de navegação em ambiente virtual de aprendizagem.

3. Responsabilidade do usuário

O usuário deve utilizar o BOT AVA de forma compatível com as regras da instituição de ensino, com a legislação aplicável e com os termos dos portais acessados.

4. Credenciais

O acesso ao portal depende das credenciais do próprio usuário. O BOT AVA não é responsável por recuperação de senha do portal institucional.

5. Disponibilidade

O funcionamento pode ser afetado por indisponibilidade do portal, mudanças de layout, conexão de internet, bloqueios, atualizações de navegador ou instabilidades externas.

6. Licença e pagamento

O acesso aos recursos depende de licença ativa conforme o plano contratado. A licença pode ser bloqueada em caso de fraude, chargeback, violação destes termos ou uso indevido.

7. Suporte

O suporte é prestado pelos canais informados na página oficial. Para diagnóstico, poderão ser solicitados logs técnicos do aplicativo.

8. Limitação de responsabilidade

O BOT AVA é fornecido como ferramenta de apoio operacional. Não há garantia de resultado acadêmico, aprovação, nota ou conclusão de atividades.

9. Contato

Contato: atendimento pelo WhatsApp
WhatsApp: falar com suporte