Ajuda e Suporte
Precisa de ajuda com instalação, licença, pagamento ou execução do BOT AVA?
Atendimento
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Canal: WhatsApp
Horário: Atendimento sob demanda, todos os dias, conforme disponibilidade
Antes de chamar o suporte
- Não feche o BOT AVA se ele estiver com erro na tela.
- Não mexa no navegador automatizado durante a execução.
- Abra a pasta de logs do aplicativo.
- Envie o último log detalhado junto com CPF, plano e descrição do erro.
Informações úteis para enviar
- CPF cadastrado na licença.
- Versão do BOT AVA.
- Print da tela, se possível.
- Último arquivo de log detalhado.
- Matéria/tópico onde ocorreu o problema.